皆さん、三菱東京UFJ銀行が新たに始めたサービスをご存知ですか?
そう、あのテレビ窓口です!
実に斬新ですよね…ついにこんな時代になったかという感じです(笑)
さて、そんなテレビ窓口。わたしたち利用者にとって、どのような恩恵をもたらしてくれるのでしょう?
検証してみました!
テレビ窓口は営業時間外でも対面で対応してくれる
テレビ窓口は平日15時以降、土・祝日も18時まで、テレビ画面を通して対面で各種取引をしてくれるサービスです。
通常、銀行は平日は15時までで閉まってしまいますし、土・祝日はATMのみの稼働です。
お勤めをされている方や、日中お忙しい方はなかなか窓口に行けないですよね。。
それでも銀行は日常生活は切っても切れないもの。預貯金や、口座開設、ローンのことなど相談したいことはたくさん。
そしてやはりお金のことですし、きちんと対面でお話をしたいものです。
そんな方々にうってつけのサービスではないでしょうか?平日はともかく、土・祝日も18時まで開いているので、平日に相談に行けなかった方は土日に相談に行くことができますよ!
これは朗報ですね!!
個室で、人によってはより相談しやすいことも?
普段の窓口では仕切られてるとはいえ、左右にも他のお客さんがいますよね。
これって案外話しにくいと感じてらっしゃる方もいるのでは?
この点、テレビ窓口は、上部は開いていますが、ドア施錠付の半個室ともいえる空間になっています。
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なかなか行員の方と個室の空間でお話しできる機会はないですし、捉えようでは話しやすさが増すかもしれませんね。
受けられるサービスは?
テレビ窓口で対応している取引は主に以下4つです。
・口座開設(じぶん銀行も可)
・住所屋電話番号などの変更手続き
・ローン
・外国送金
窓口の営業時間外とはいえ、充実しています。
今後さらにサービスが増えるのでは、と思うとわくわくしますね。
カードローン「バンクイック」が最短40分でカード発行可!
さらにテレビ窓口では三菱東京UFJ銀行の低金利カードローン「バンクイック」を最短40分で契約、カード発行ができます。
本来、契約は完了してもカード発行には一週間ほどかかってしまうもの。
それがテレビ窓口ならば、最短40分で発行まで出来てしまうんですね。(もちろん審査に通った方のみですが…)
但し、これには条件があります。それは運転免許証を持っていること。
これ以外の身分証明書では従来通り、後日カード発送という流れになりますので、ご注意を。
まとめ
以上、テレビ窓口について検証してまいりましたが、改めてすごいサービスですね。
平日に全く銀行に行く時間がない人も口座開設などができてしまうわけですね。今後テレビ窓口でも提供できるサービスの幅が広がれば、より銀行そして金融商品・サービスが多くの人々にとって身近な存在となるのでは。
改めて、今後のサービスの行方に注目です。
三菱東京UFJ銀行のテレビ窓口→http://www.bk.mufg.jp/tsukau/tv/tvmado/index.html?link_id=p_top_site_tsukau_tvmado